วิธีการชำระเงิน
ชำระเงินด้วยบัตรเดบิต / บัตรเครดิต

ลูกค้าสามารถชำระค่าสินค้าให้ร้านนายแทม ผ่านระบบออนไลน์ของ บริษัท เพย์สบาย จำกัด (โดย ดีแทค) ด้วยบัตรทั้ง 3 ประเภท ดังนี้

  1. บัตรเดบิตจริง : เป็นบัตรเดบิตที่ออกโดยธนาคารพาณิชย์ของไทย และเป็นบัตรที่ใช้ถอนเงินจากตู้เอทีเอ็มได้
  2. บัตรเดบิตดิจิตอล : เป็นเลขดิจิตอล 16 หลัก ที่สมัครขอผ่านเว็บไซต์ธนาคารไทยพาณิชย์ , ธนาคารกสิกรไทย , ทรู วอลเล็ท (โดย ทรู) , เพย์สบาย มาสเตอร์การ์ด (โดย ดีแทค)
  3. บัตรเครดิต : ที่ออกโดยธนาคารพาณิชย์ของไทยทุกธนาคาร และ สถาบันการเงินอื่น ๆ เช่น อิออน , เทสโก้ โลตัส , เซ็นทรัลการ์ด ฯลฯ
โดยทุกบัตรต้องมี "โลโก้" อย่างใดอย่างหนึ่ง บนหน้าบัตร ดังรูปด้านล่าง และ ผ่านการลงทะเบียน Verified by Visa หรือ Master Card Secure Code กับธนาคารผู้ออกบัตรเรียบร้อย

หลังจากที่ลูกค้าใช้บัตร 3 ประเภทข้างต้น เพื่อชำระเงิน ผ่านเว็บไซต์ของ บริษัท เพย์สบาย จำกัด เรียบร้อยแล้ว ลูกค้าจะได้รับ sms และ email แจ้งทันทีว่า มีการใช้บัตรของลูกค้าชำระค่าสินค้าบนเว็บไซต์

จำนวนเงินที่ลูกค้าชำระให้กับ บริษัท เพย์สบาย จำกัด จะถูกตัดจากบัตร แค่ชั่วคราว เป็นเวลา 3 วัน และร้านนายแทมจะยังไม่ได้รับเงินจำนวนดังกล่าว

โดยใน 3 วันทำการนี้ ธนาคาร และ บริษัท เพย์สบาย จำกัด จะดำเนินการตรวจสอบว่า

  • เจ้าของบัตรเป็นผู้ทำรายการด้วยตัวเองหรือไม่ ? : หากพบความผิดพลาด ลูกค้าแจ้งยกเลิกการตัดบัตรกับธนาคาร ได้ทันที ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ร้านนายแทมยังมีสถานะปกติหรือไม่ ? : หากพบความผิดพลาด บริษัท เพย์สบาย จำกัด จะแจ้งธนาคารให้ยกเลิกการตัดบัตร และ คืนเงินทั้งหมดให้กับลูกค้า

หากการตรวจสอบทุกอย่าง มีผลถูกต้อง ธนาคารจะตัดเงินออกจากบัตรของลูกค้าในวันที่ 4 และ โอนให้ บริษัท เพย์สบาย จำกัด ทันที

บริษัท เพย์สบาย จำกัด จะโอนเงินเข้าบัญชีร้านนายแทม ในวันที่ 5 อีกทอดหนึ่ง และ แจ้งให้ลูกค้าทราบทาง sms และ email ว่า การตัดบัตรได้ดำเนินการสมบูรณ์แล้ว

รวมระยะเวลาทั้งสิ้น 5 วันทำการธนาคารครับ

เมื่อร้านนายแทมได้รับแจ้งการโอนเงินจาก บริษัท เพย์สบาย จำกัด เรียบร้อยแล้ว ก็จะดำเนินการจัดส่งสินค้าตามขั้นตอนต่อไป

วิธีการชำระเงิน

แยกเป็น 2 กรณี ดังนี้

  1. สินค้าที่ไม่สามารถชำระด้วยบัตรเดบิต / บัตรเครดิตได้ : แต่ลูกค้ามีความประสงค์จะชำระด้วยบัตร กรุณาแจ้งร้านนายแทมเป็นกรณีไป โดยวิธีการชำระเงิน จะเหมือนกับ สินค้าที่สามารถชำระด้วยบัตรได้ ตั้งแต่ ขั้นตอนที่ 3 - 11 ซึ่งมีรายละเอียดในหัวข้อที่ 2 ถัดไป
  2. สินค้าที่สามารถชำระด้วยบัตรเดบิต / บัตรเครดิตได้ : ลูกค้าต้องเข้าระบบสมาชิกให้เรียบร้อยก่อน หลังจากนั้น เลือกสินค้า และ คลิ๊กปุ่มสั่งซื้อ

    ระบบจะสรุปยอดเงินที่ต้องชำระ พร้อมแสดงวิธีการชำระเงินให้ลูกค้าด้านล่าง ให้ลูกค้าเลือกชำระเงิน On Line ดังรูป (1)

    หลังจากนั้น คลิ๊กที่ปุ่มด้านบน เพื่อเชื่อมต่อไปยัง เว็บไซต์ บริษัท เพย์สบาย จำกัด ดังรูป (2)

    เช็คเครื่องหมายวงกลม ใต้คำว่า Credit Card ตามโลโก้บนบัตรว่าเป็น visa , master , JCB หรือ Amex ดังรูป (3)

    แบบฟอร์มด้านขวา จะเป็นการกรอกรายละเอียดของบัตร โดยแต่ละช่องมีความหมาย ดังรูป (4)

    คลิ๊กที่ปุ่ม Continue ดังรูป (5)

    ตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง และคลิ๊กที่ปุ่ม Confirm ดังรูป (6)

    หลังจากกดปุ่ม Confirm แล้ว ลูกค้าไม่ควรใช้งานอุปกรณ์ใด ๆ ระหว่างนี้ เพราะจะมีการสลับหน้าเว็บไปมา โดยอัตโนมัติประมาณ 15-30 วินาที ซึ่งเป็น process ที่มีความสำคัญและละเอียดอ่อนมาก ระหว่างเครื่องแม่ข่าย (Server) ของธนาคาร และ บริษัท เพย์สบาย จำกัด ดังรูป (7)

    ระบบจะนำเข้าสู่ ระบบความปลอดภัยของแต่ละธนาคาร (ซึ่งหากคุณใช้ บัตรของธนาคารกรุงเทพ ก็จะมีหน้าจอไม่เหมือนกับธนาคารกสิกรไทย) แต่เพราะธนาคารกสิกรไทย มีระบบบัตรเดบิตดิจิตอล (ที่เรียกว่า เค เว็บ ชอปปิ้งการ์ด) ซึ่งเป็นที่นิยมอย่างมาก และมีขั้นตอนการขอ OTP โดยต้องคลิ๊กที่ปุ่ม Request OTP ดังรูป (8)

    ธนาคารกสิกรไทยจะส่งรหัส OTP (เป็นรหัสผ่านที่ใช้ได้ครั้งเดียว และจะหมดอายุภายใน 5 นาที) มายัง หมายเลขมือถือที่ลูกค้ากรอกในแบบฟอร์มตอนยื่นขอเปิดบัญชีธนาคารเท่านั้น ดังรูป (9)

    กรอกรหัส OTP ลงในช่องว่าง และ กดปุ่มตกลง (ดังรูป 10)

    หน้าจอจะเป็นสีขาวล้วน (ซึ่งเป็นขั้นตอนการเข้ารหัสของธนาคาร) ประมาณ 10-15 วินาที และ จะแสดงข้อมูลว่า ธนาคารดำเนินการเรียบร้อย ให้คลิ๊กที่ปุ่ม Done เพื่อกลับไปยังเว็บไซต์ร้านนายแทม (ดังรูป 11)

    เงื่อนไขการใช้บัตรเดบิต / บัตรเครดิต ของแต่ละธนาคาร ในการซื้อสินค้าออนไลน์แตกต่างกัน จึงทำให้การแจ้ง SMS และ Email แตกต่างกันไปด้วย กรุณาตรวจสอบกับธนาคารอีกครั้ง

    สำหรับบัตรเดบิต และ บัตรเดบิตดิจิตอล สามารถตรวจสอบได้ทันทีจากเว็บไซต์ธนาคาร โดยจะแสดงรายการหักบัญชีออกไป

    สำหรับบัตรเครดิต (เกือบทุกประเภทและธนาคาร) จะแจ้ง sms ให้เจ้าของบัตรทราบทันที

ใช้ paysbuy จะปลอดภัยหรือ ?
ปลอดภัยมากครับ เพราะ บ. เพย์สบาย จก. ได้รับอนุญาตจากธนาคารแห่งประเทศไทยโดยตรง (กรุณาอ่านประวัติความเป็นมา) เพื่อส่งเสริมให้มีระบบธุรกรรมออนไลน์ของคนไทยเอง

มีกระทรวงการคลังเป็นผู้ถือหุ้น ร่วมกับ บ.โทเทิล แอคเซค คอมมิวนิเคชั่น จก. (ดีแทค) เปิดให้บริการมาตั้งแต่ พ.ศ. 2547 และร้านนายแทมใช้บริการมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2552 ครับ

การชำระเงินด้วย paysbuy จะใช้ email เป็น "หน้ากาก" ในการอ้างอิงระหว่างกันเท่านั้น ข้อมูลนอกเหนือจากนั้น เช่น บัญชีธนาคาร , เลขที่บัตรเครดิต ฯลฯ ไม่ถูกเปิดเผยครับ เป็นระบบมาตรฐานเดียวกับ paypal.com ระบบชำระเงินออนไลน์มาตรฐานโลกที่ใช้กันทั่วโลก

กล่าวง่าย ๆ เพย์สบาย คือ ตัวกลางที่เชื่อถือได้ ที่รับผิดชอบธุรกรรมการเงินระหว่างผู้ซื้อ-ผู้ขาย

ในฝั่งผู้ขาย : จะต้องผ่านการยื่น "เอกสารผู้ประกอบการ" ตามกฏหมาย เพื่อขอรหัสอนุมัติกับเพย์สบายอย่างเข้มงวด ไม่ใช่ใครก็ได้ สร้างเว็บไซต์ หาของมาขาย แล้วไปขอเชื่อมต่อระบบ เพื่อรอรับเงินได้เลยนะครับ มันไม่ได้ขอกันง่าย ๆ ครับ

ในฝั่งผู้ซื้อ : ก็จะต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนทุกครั้ง ที่ใช้ email ชำระเงิน คือ

  • ต้องไปคลิ๊กยืนยันในอีเมล์
  • ต้องกรอกรหัส Vefify ของธนาคาร ก่อนตัดเงินออกจากบัตรเครดิต
  • หลังจากตัดเสร็จเรียบร้อย จะมี email / sms แจ้งไปยังเจ้าของบัตรทันทีว่า มีการใช้บัตรเครดิตที่ paysbuy.com ยอดเท่าไหร่ พร้อมวันที่และเวลา (เหมือนรูดบัตรเครดิตซื้อสินค้าครับ)

ยกเลิกการตัดบัตรเครดิตได้ไหม ?
ยกเลิกได้ครับ เพียงโทรไปที่
  • 02-160-5463-5 (สำนักงานใหญ่) จันทร์-ศุกร์ 9.00 น.-18.00 น.
  • 02-296-9965 (Call Center) ทุกวัน 24 ชั่วโมง
สำหรับวันหยุด ยอดเงินในบัตรเครดิตที่ถูกตัดไปจะไม่ถูกดำเนินการใด ๆ ครับ ขั้นตอนถึงไหนในวันสุดท้ายก่อนวันหยุด ระบบจะหยุดไว้ตรงนั้น จนกว่าจะถึงวันเปิดทำการใหม่ ระบบจึงจะทำงานต่อครับ

สำนักงานใหญ่ บ. เพย์สบาย จก. ตั้งอยู่ที่ไหน ?
บริษัท เพย์สบาย จำกัด ตั้งอยู่ที่ เลขที่ 319 อาคารจัตุรัสจามจุรี (แยกสามย่าน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย) ชั้น 36 ถนนพญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 โทรศัพท์ 02 160 5463 - 5 โทรสาร 02 160 5462 (เวลาทำการ วันจันทร์-วันศุกร์ 9.00 น.-18.00 น.)

Call center 24 ชั่วโมง โทร 02-296-9965

แล้วนายแทมใช้ไหม ?
ใช้ครับ ผมผูกบัตรเครดิตไว้ และใช้ชำระซื้อของออนไลน์กับหลาย ๆ ร้าน ตั้งแต่แพคเกจทัวร์ , โรงแรม , น้ำหอม และ ดูหนัง SF ประจำครับ ใช้มา 5 ปีแล้วครับ ไม่เคยพบปัญหาครับ ดูร้านค้าออนไลน์ที่รับชำระด้วยเพย์สบาย ที่นี่ครับ https://www.paysbuy.com/paysbuycard/shop.aspx

ยังไงก็กลัวอะ ?
ได้ครับ งั้นสมัครบัตรเครดิตออนไลน์ และใช้ชอปออนไลน์ได้ตามสะดวกใจชอบเลยครับ กับ Master Card บัตรเดียวชอปทั่วโลก ที่นี่เลยครับ https://www.paysbuy.com/paysbuycard/index.aspx


Call Center :
085-52-888-79 , 02-107-3396 (หมายเลขกลาง)
ติดต่อได้ทุกวันไม่มีวันหยุด 11.00 - 20.00 น.
นอกเวลาทำการไม่มีผู้รับ กรุณาติดต่อทาง Line